قام عصام الأمير رئيس اتحاد الاذاعة والتليفزيون يرافقه اللواء محمد عبدالجواد رئيس قطاع الأمن بجولة تفقدية للرعاية الطبية بماسبيرو للاطلاع على الخدمات الطبية التي تقدم للعاملين وللاطمئنان على سير العمل
والتقى الأمير بالعاملين بالاتحاد من مرضى وموظفين بالرعاية الطبية وعدد من الاطباء واستمع إلى أرائهم وشكواهم ورضاهم عن الخدمة الطبية بالاضافة إلى مقترحاتهم للتطوير، كما تفقد اقسام الرعاية الطبية المختلفة ومتابعة الخدمة الصحية المقدمة للعاملين، وشاهد تطوير الامكانات والخدمات المقدمة من قسم طب الاسنان وافتتاح ثلاث عيادات جديدة
ووجه الامير بحل كافة المشكلات التي تواجه العاملين بالإتحاد والعمل على رفع مستوى الخدمة الطبية، بعد توالى الشكاوى من العاملين بالإتحاد من تدنى مستوى الخدمة الطبية المقدمة وتهالك أجهزة التحاليل فضلاً عن تكدس العاملين خلال الكشف الطبى، ومن الجدير بالذكر ان رئيس الاتحاد قد وجه بالتحقيق في وفاة المصور مصطفى القاسم بقطاع قنوات النيل المتخصصة، والتأكد من عدم وجود قصور من الرعاية الطبية .
وأصدر الامير عدد من التوجيهات إلى المسئولين عن الرعاية الطبية على النحو التالى:متابعة العمل داخل الرعاية الطبية واستمراره بدون انقطاع وطوال 24 ساعة، وتخصيص رقم تليفون لمتابعة الحالات المحجوزة بالمستشفيات لتذليل أي صعاب لهم. تطوير قسم الطوارئ بالرعاية الطبية حتى يكون قادر على تقديم خدمة جيدة للعاملين. استخدام واستحداث نظام الكروت بدلاً من نقل الملفات واستخدمها مع المريض .توصيل العلاج المزمن إلى منازل العاملين الذين تم احالتهم للمعاش مقابل اجر رمزى «لا يتعدى عشرة جنيهات».
إنهاء التعاقد مع الأطباء الغير ملتزمين في التواجد والتعاقد مع أطباء آخرين لهم خبرة وسمعة طيبة في المجال الطبى .انهاء جميع اجراءات التحويل للمستشفيات في قسم واحد فط دون المرور على اكثر من قسم .زيادة المخصص من علاج «السوفالدى» للمرضى .نقل عيادة العظام بجوار قسم الاشعة بالرعاية الطبية للتسهيل على المرضى .الحجز عن طريق التليفون لرفع المعاناة والزحام والانتظار عن العاملين .
ضرورة حسن معاملة المرضى وسيعاقب كل من يخالف تلك التعليمات .