وجه إسلام جمال الشكر إلى رئيس نادي الزمالك لإغلاق ملف التحقيق معه والاكتفاء بالعقوبة المالية الفورية التي تم توقيعها عليه، بعد واقعة فيديو «الشيشة»، وتفهمه للموقف بعد المكالمة الهاتفية التي قام بإجرائها معه.
وكان اللاعب أكد أن الفيديو قديم، وكان في إطار الاحتفال بالفوز بالدوري، وتعهد بعدم تكرار الأمر والتركيز مع الفريق الفترة المقبلة.