قرر اللواء إيهاب عبد الرحمن، مساعد وزير الداخلية لقطاع مصلحة الأحوال المدنية، بناءً على توجيهات اللواء مجدى عبد الغفار، وزير الداخلية، إيفاد مأمورية خارجية لمحل إقامة المواطنة «آمال محمد محمود يوسف»، 80 سنة، مقيمة بمنطقة النزهة.
وجاء ذلك بناءً على الالتماس المقدم من جارتها «فائقة أحمد طايل»، حيث إنها التمست الموافقة على تصويرها لاستخراج بطاقة الرقم القومى بمحل إقامتها، نظرًا لكبر سنها ومرضها وعدم وجود أقارب لها.