أكد المهندس ممدوح رسلان، انتظام العمل بجميع المحطات والشبكات على مستوى الجمهورية، واستمرار العمل بنظام الورديات بجميع المواقع التابعة للشركة، خلال إجازة عيد الأضحى.
وقال «رسلان»، أنه تم رفع درجة الاستعداد القصوى لمجابهة أي مشاكل قد تطرأ في الشبكات والمحطات، مؤكداً تواجد رؤساء القطاعات ومديري العموم بكل شركة في مناطق عملهم، والاطمئنان بصفة مستمرة على حسن سير العمل والتعامل مع أى مشكلات في حينه.
وأضاف، أنه أصدر تعليماته بتشكيل غرفة طوارئ بكل شركة من شركاتها التابعة استعدادا لإجازة عيد الأضحى، مشددا على متابعة كافة الشكاوى الواردة إلى الخط الساخن وغرفة الطوارئ، والعمل على حلها فوراً، خاصة المشاكل المتعلقة بظهور الطفوحات بالشوارع أو نوعية المياه وجودتها.
وشدد «رسلان»، على الاستعداد بكافة المعدات لمواجهة أي طفوحات طارئة على مستوى الجمهورية، خاصة أيام النحر تحسبا لأى انسداد مفاجئ في خطوط الصرف الصحى، وأيضا الاهتمام ببالوعات الساحات وأماكن صلاة العيد وتطهيرها.
وأوضح، تلقى البلاغات وشكاوى المواطنين على مدار الـ 24 ساعة، على الخط الساخن (125) بجميع المحافظات، وكذلك رقم 175 لتلقى بلاغات الصرف الصحى بمحافظتى القاهرة والإسكندرية.