قرر الدكتور جلال مصطفى سعيد، محافظ القاهرة، إنشاء غرفة عمليات مركزية تعمل على مدار 24 ساعة لتلقي شكاوى وبلاغات المواطنين بشأن وجود أي قصور في تقديم الخدمات وربطها بغرف العمليات الفرعية بالمديريات والهيئات.
وأعلن «سعيد» رفع حالة الطوارئ بالمستشفيات خلال إجازة العيد لاستقبال أي حالات طارئة ونشر سيارات الإسعاف بأماكن التجمعات الجماهيرية والإعلان عن خطوط أرقام تليفونات الطوارئ بالمديرية ومركز السموم.
وشدد المحافظ على القيادات التنفيذية بالمحافظة ونوابه ورؤساء الأحياء ومديري مديريات الخدمات وشرطة المرافق وشرطة المسطحات المائية والمرور وهيئات النقل العام ونظافة وتجميل القاهرة بالحرص على توفير كافة الخدمات الجماهيرية للمواطنين.
وأكد المحافظ على رئيس هيئة النظافة تخصيص سيارات لتجميع مخلفات الذبح من الشوارع وإزالة آثار الدماء وتفعيل الضبطية القضائية لرؤساء أفرع الهيئة لمنع الذبح في الشارع وتحرير محاضر تلوث بيئي لا تقل عن 5000 جنيه للمخالف، ومنح حوافز ومكافآت يومية لعمال النظافة العاملين خلال أيام العيد تشجيعًا لهم على أداء واجبهم على الوجه الأكمل مع فتح الحدائق العامة والمتخصصة لاستقبال زوار العيد والتأكد من كفاءة وسلامة الألعاب الترفيهية مع تجهيز أكياس بلاستكية لتوزيعها على رواد الحدائق لجمع مخلفاتهم بها.
وطالب «سعيد» رؤساء الأحياء باستمرار عمل غرف العمليات بالأحياء لمراقبة أعمال المباني المخالفة التي يقوم بها المخالفين مستغلين إجازة العيد واتخاذ كافة الإجراءات القانونية والإدارية حيال المخالفات، مشددًا على رؤساء الأحياء ورئيس هيئة النظافة بتكثيف حملات النظافة بجميع الشوارع والميادين مع التركيز على محيط دور العبادة والأماكن المحددة لإقامة شعائر صلاة العيد.
كما شدد المحافظ على رئيس هيئة النقل العام بالتركيز على توفير أوتوبيسات الهيئة بالمناطق التاريخية والترفيهية والمتنزهات العامة والمزارات السياحية بالقاهرة الكبرى بمحافظاتها الثلاث لخدمة المواطنين.
وأشار إلى أنه تم رفع درجة الاستعداد بكافة مجازر القاهرة للعمل على مدار 24 ساعة اعتبارًا من أول ذي الحجة لتلبية الاحتياجات المتزايدة لمواطني العاصمة من اللحوم واستقبال أضاحي العيد لذبحها بأسعار رمزية خلال أيام العيد.
وأوضح أنه تم تشكيل حملات مشتركة من مديريات الشؤون الصحية والطب البيطري والتموين ومباحث التموين مع شرطة المرافق والأحياء المعنية للرقابة والتفتيش على اللحوم بمحال الجزارة وأماكن عرض اللحوم للتأكد من صلاحية المنتجات المطروحة بالأسواق، كما تم التشديد على مديرية التموين للرقابة على مستودعات أنابيب البوتاجاز للتأكد من توافرها.
وأكد «سعيد» استعداد المحافظة للدفع بكميات احتياطية لأي منطقة يحدث بها شكوى أوقصور ووجود رقابة على المخابز للتأكد من إنتاج كامل للخبز مطابق للأوزان والمواصفات مع زيادة الكميات المعروضة بالمنافذ بجوار أماكن التجمعات بالحدائق والمتنزهات.