قرر محافظ الجيزة، الدكتور خالد زكريا العادلي، نقل مصطفى عبد الكريم، عجوز فيصل، إلى مستشفى بولاق الدكرور العام، وتوفير كافة وسائل الرعاية الطبية والصحية، وذلك بعد تجاهل المستشفيات له، ورفضها استقباله لسوء حالته الصحية، إذ أمر المحافظ بتوفير سيارة إسعاف ونقل المريض.
وكلف المحافظ الدكتور محمد عزمى، وكيل وزارة الصحة، بمتابعة الحالة الصحية للمريض، وإجراء الفحوصات اللازمة له، وفتح تحقيق عاجل حول أسباب رفض مستشفى بولاق الدكرور استقباله .