حذر جهاز حماية المستهلك من البيانات التي تنشر بالصحف وبعض المواقع الإلكترونية وصادرة عما يسمى «المركز الوطني لحماية الأسواق والمستهلك».
وذكر الجهاز في بيان له، السبت، أن الإحصائيات الصادرة عن هذا المركز بشأن الأسعار والأسواق والمستهلكين غير دقيقة وغير معلومة المصدر وتصدر بدون اتباع الطرق المنهجية والعلمية الصحيحة وتعطي معطيات خاطئة عن الأسواق تؤدى إلى رفع أسعار السلع بدون مبرر.
وأوضح البيان «أنه بالبحث عن هذا المسمى تبين أنه جمعية أهلية تحت التأسيس يديرها ثلاثة أشخاص وتم استدعاؤهم إلى مقر جهاز حماية المستهلك وبمناقشهم فيما يصدرونه من بيانات تبين أنها غير مستندة إلى إحصائيات أو استقراءات معلومة المصدر، ما يؤدي إلى رفع الأسعار واضطرابات بالأسواق تسهم في تكدير الأمن القومي للبلاد».
وأضاف البيان: «كما تبين أن أحدهم سبق استضافته مؤخرًا في أحد البرامج التليفزيونية الشهيرة لتبنيه فكرة عدم تحريم المخدرات».
وشدد عاطف يعقوب، رئيس جهاز حماية المستهلك، على أن نشر أي بيانات صحفية عن الأسعار والأسواق يجب أن تكون قائمة على الأسس العلمية المنهجية للرصد واستطلاعات الرأي بواسطة العينات العشوائية أو المنتظمة ولشرائح وأماكن مختلفة من المجتمع حتى لا تحدث بلبلة في الأسواق.
وأكد «يعقوب» أن الجهاز يرحب بالتعاون مع أية جمعية أهلية تعمل في مجال حماية المستهلك، مشيرًا إلى أنه يتعاون مع 65 جمعية أهلية على مستوى الجمهورية وجاري تسجيل 10 جمعيات أهلية أخرى تعمل في ضبط الأسواق وحماية المستهلك تحت إشراف الجهاز.
كما أكد أن جهاز حماية المستهلك يؤمن بالتواصل مع المستهلكين بشتى السبل والعمل على حل شكاواهم والتصدى لكل ما يخل بحقوقهم التي نص عليها القانون رقم 67 لسنة 2006، داعيًا إياهم إلى التوجه بالشكاوى إلى الجهاز في حالة وجود ما يستدعي ذلك ضد أية سلعة أو خدمة غير مطابقة للمواصفات أو لعدم مراعاة مصالح وحقوق المستهلكين، وذلك على الخط الساخن رقم 19588 أوعلى الموقع الإلكتروني لجهاز حماية المستهلك www.cpa.gov.eg.