تفقد جلال مصطفى سعيد، محافظ القاهرة، والدكتور خالد حنفي، وزير التموين والتجارة الداخلية، الأحد، مكتب تموين الوايلى لمتابعة سير الخدمات المقدمة للمواطنين والتأكد من تقديم الخدمات التموينية الأساسية بإجراءات ميسرة للجمهور دون مشاكل أو صعوبات.
وخلال الجولة استمع المحافظ والوزير لشكاوى وطلبات ومقترحات المواطنين المتواجدين بمكتب التموين من أهالي المنطقة، واتفقا على إصدار تعليمات مشددة بسرعة تحديث وتطوير المكتب وتزويده بكافة أجهزة الحاسب الآلى المطلوبة مع توفير مكاتب إدارية ومقاعد حديثة لتسهيل تقديم الخدمات للمواطنين وراحتهم بأاكن الانتظار وبما يحقق تيسير الإجراءات وبالأخص عملية فرز بطاقات التموين وسرعة تسليمها للجمهور.
كما قرر الوزير والمحافظ سرعة البدء في توفير أماكن مخصصة لمكاتب التموين بجميع الإدارات على مستوى القاهرة، على أن تكون بالأدوار الأرضية داخل دواوين ومقرات الأحياء بهدف التسهيل على الجمهور من المواطنين أثناء الإجراءات الخاصة بالتعديلات على البطاقات الذكية وإصدارها بشكل وافي من البيانات وذلك استجابة لشكوى بعض رواد مكتب تموين الوايلى من تواجده بالدور الثامن مما يتسبب في الزحام الشديد أمام المصاعد وإرهاقهم المتواصل حتى انتهاء الحصول على خدمات التموين.