قال أحمد عبدالهادي، المتحدث باسم مترو الأنفاق، السبت، إن إدارة الشركة المصرية ﻹدارة وتشغيل مترو اﻷنفاق وافقت على تدشين خدمة whatsapp metro للتواصل السريع مع إدارة الشركة والمواطنين في إرسال البلاغات والشكاوى والاقتراحات عن طريق إرسال الصور والفيديوهات والشكاوى.
أخبار متعلقة
وأضاف «عبدالهادي» في تصريح له، أن هذه الخدمة ستبدأ الأحد، مؤكدًا أن انطلاق هذه الخدمة يهدف للارتقاء بمستوى الأداء في مرفق مترو الأنفاق الذي يخدم ملايين المصريين يوميًا.
وأشار إلى أن الخدمة الجديدة رقمها 01021778887، مناشدًا المواطنين استخدام الخدمة للإبلاغ عن أي شكاوي أو اقتراح أو تصوير أي مخالفة بالخطوط الثلاثة بالإضافة إلى استمرار تشغيل الخط الساخن 16048 على مدار ساعات تشغيل المترو واستمرار تشغيل الصفحة الرسمية لمترو القاهرة بموقع التواصل الاجتماعي «فيس بوك».
