قرر وزير السياحة، خالد رامى، إيقاف شركة (مايوركا ترافيل) إيقافاً كلياً لمدة عام، مع منح الشركة 15 يوماً لتوفيق أوضاعها بشأن تعاقداتها السابقة مع المعتمرين بموسم العمرة الحالى، وذلك لثبوت عدم إلتزام الشركة بتنفيذ برنامج عمرة موسم 1436 هـجريا على النحو المعتمد من الوزارة، وذلك بتعديل تسكين معتمريها بكلاً من مكة والمدينة وذلك دون إخطار الوزارة.
كما ثبت عن الشركة عدم التزامها بتحرير عقود وإيصالات نقدية للمعتمرين، وكذا عدم قيامها بإخطار الوزارة عن هروب عدد من معتمريها حال سير الرحلة داخل الأراضى الأردنية، وتخلف هولاء المعتمرين عن استكمال الرحلة، وعدم التزام الشركة بحجز سكن لهم وذلك بالمخالفة لأحكام القانون والقرارات الوزارية والضوابط الحاكمة.