أجرى المهندس خالد نجم، وزير الاتصالات وتكنولوجيا المعلومات، الجمعة، زيارة ميدانية إلى المقر الرئيسي والجديد لشركة اتصالات مصر بالقرية الذكية، وتعرف خلال جولته على وسائل التقنيات الحديثة التي تعتمد عليها «اتصالات مصر»، فيما يتعلق بقياس جودة الشبكات والخدمات المقدمة للجمهور، وسعيها لجلب أحدث تكنولوجيا للسوق المصري.
وأكد «نجم»، حيوية الدور الذي تلعبه الاتصالات في حياة المواطن اليومية، بعد أن أصبحت تمثل ضرورة من ضروريات الحياة، ووسيلة لا غنى عنها في التواصل، وإنجاز الأعمال، مشددًا على ضرورة أن يلمس المواطنين على مستوى الجمهورية التحسن في خدمات الاتصالات والإنترنت المقدمة له في أسرع وقت ممكن.
وشدد وزير الاتصالات، على أهمية التعامل بشفافية مع العملاء، والاستجابة السريعة لشكواهم المتعلقة بمشاكل جودة الخدمة في بعض المناطق، وضرورة التصدي لها، مؤكدًا أهمية وجود روح التعاون بين وزارة الاتصالات وتكنولوجيا المعلومات وشركات المحمول العاملة في مصر، والشركة المصرية للاتصالات، والذي ينعكس بالتأكيد على مصلحة الجميع إيجابًا، وكذلك المواطن المصري بخدمات متميزة.
واستمع الوزير إلى عرض تفصيلي عن أهم التقنيات الحديثة التي تعتمد عليها الشركة، والعوامل التي تؤثرعلى جودة شبكتها، بالإضافة إلى استثمارات الشركة في مجال الطاقة والحلول التشغيلية للعمل ببدائل للطاقة، والتي قامت الشركة بالتوسع فيها خلال الفترة الماضية، وتسعى لزيادتها في المرحلة المقبلة، واستمع أيضًا إلى مقترحات الشركة بالتحسينات التي تؤدي إلى تحسين جودة الخدمة، ورفع كفاءة الشبكة.