أكد الدكتور محمد سلطان، محافظ البحيرة، أنه التفى 120 مواطناً منذ إعلانه عن بدء لقاءات المواطنين منذ أول الشهر، لبحث شكواهم على مدار ساعتين لمدة 3 مرات أسبوعياً لإتخاذ الإجراءات المناسبة بشأنها.
وأوضح أن المطالب تنوعت بين 16 طلب نقل وانتداب بالتربية والتعليم بين البحيرة والمحافظات الأخرى، و25 طلبًا بالحصول على فرصة عمل منهم 5 حالات ضمن نسبة 5% للمعاقين، وكذلك حالات طلبات تراخيص بإقامة مخابز وخطوط سير سيارات.
وتضمنت الطلبات أيضاً صرف علاج بمعرفة صندوق دعم الدواء، وطلب مساعدات مالية ومعاش ضمان اجتماعي.