«الفاعوري»: تكنولوجيا المعلومات تزيد ارتباط المواطن بالحكومة

أكد الدكتور رفعت الفاعوري، مديرالمنظمة العربية للتنمية الإدارية، أهمية الارتقاء بمستوى التواصل بين الحكومة والمواطنين، مشددا خلال مشاركته في أعمال منتدى «دافوس» العالمي للاتصال في دافوس، الخميس، على ضرورة استخدام تكنولوجيا المعلومات في تقديم الخدمات وإتمام المناقصات والمشتريات الحكومية، ما يعزز الشفافية في الدولة، ويزيد من ارتباط المواطنين بالحكومة، ويرتقي بمستوى التشاركية والتفاعلية بين المواطنين ومؤسسات الدولة وأصحاب الأعمال والشركات.

وأضاف «الفاعوري» أن استخدام التطبيقات الحديثة للتكنولوجيا على مختلف أشكالها في تنفيذ الإجراءات، يساهم في تحقيق المنفعة العامة للمواطنين، ما ينعكس على مستوى الرضاء العام في جموع الجماهير، منوها إلى فاعلية التكنولوجيا في تقديم المعلومات وزيادة جودة الخدمات والمشاركة الديمقراطية.

من جانبها، أشارت رانيا عبدالرازق، رئيس المجموعة الدبلوماسية والسياحية العقارية بالمنظمة، إلى أهمية الارتقاء بهوية البلاد، وجعل اسم الدولة علامة تجارية مميزة، واستخدام وسائل التواصل الاجتماعي في الارتقاء بصورة الدول وشعوبها.