قال مصدر مسؤول بشركة مصر للطيران، الجمعة، إن رحلتها رقم 772 من طراز البوينج 800-737 القادمة من جنيف إلي القاهرة،تعرضت لارتطام طائر بمحركها اليسار أثناء رحلة العودة، الأمر الذي جعل قائد الرحلة يشعر بوجود رائحة دخان، فطلب من برج المراقبة بمطار القاهرة توفير الاستعدادات اللازمة على ممر هبوط الطائرة كإجراء احترازي تحسبًا لأي تطورات في الموقف.
وأضاف المصدر أن قائد الرحلة تمكن من استكمال رحلته والهبوط بشكل طبيعي وتم نزول الركاب دون أية مشكلات.