اختتمت فاعليات القمة العالمية للإعلام والعلاقات العامة في نسختها الـ ١٤، والتي أقيمت بمدينة عمان بالأردن، بحضور عدد من خبراء الإعلام والعلاقات العامة في الشرق الأوسط والعالم، بالتأكيد على دور الإعلام والعلاقات العامة، بالمؤسسات الحكومية والخاصة، على التأثير على الحياة اليومية للمواطنين، وإدارة «الأزمات».
وقالت يارا خلف، العضو السابق في عدد من الحملات السياسية والانتخابية، وعلى رأسهم حملة الرئيس السيسي، والمدير التنفيذي لشركة إنوڤيشن للعلاقات العامة، في بيان الخميس، إن القمة تناولت مناقشات متعمقة لأكثر الموضوعات الملحة في قطاع العلاقات العامة وهو إدارة الأزمات، خاصة بعد أحداث الربيع العربي، مؤكدة على قوة التجربة المصرية وعرضها بإيجابية خلال القمّة، لافتة إلى أن التوجه الحالي في مصر يسير نحو إدراك الدور الحقيقى لإدارة الإعلام والعلاقات العامة، وهو ما بدا ملحوظًا بعد الاهتمام بتفعيل دوره سواء فى القطاعين الحكومي أو الخاص وحتى على مستوى السياسيين والمسؤولين.
وأشارت «خلف» إلى اهتمام الإدارة المصرية بالتواصل الإعلامي وخاصة بعد الثورة، ليرى المصريون المؤسسة الأكثر تكتما، وهي المؤسسة العسكرية تتواصل إعلاميا، وتنشئ صفحات على مواقع التواصل الاجتماعي ويكون لديها متحدث رسمى لمخاطبة الناس: «أصبحنا اليوم نتحدث عن أهمية الاعلام بكافة أنواعه ومنها الإعلام السياسي، فلا ننكر دوره فى توعية المصريين بحقوقهم ومتابعة نشاط وعمل الحكومة ومراقبة أداء كافة القطاعات، وأن هذا مانشط حركة الاستثمار الإعلامي فوجدنا اكثر من ١٣ قناة تلفزيونية و٥ صحف مطبوعة وغيرها من الصحف الالكترونية انشأت بعد الثورة وهو تأكيد مباشر على حق الناس فى المعرفة وعلى أهمية دور الاعلام».
وشارك في القمة، باتريك چيفسون، السكرتير الخاص للأميرة ديانا، والسيد دونالد ستيل، مسؤول الاتصالات بشبكة BBC وخبير علاج الأزمات العالمي، وكولين هاريس، المتحدث الرسمي للأميرة كيت والأمير ووليام نجل ولي عهد بريطانيا، والسكرتير الصحف للأمير تشارلز، ولي عهد بريطانيا، ومحمد رحمة، المستشار الإعلامي لوزارة الطيران المدني المصرية، والمتحدث الرسمى للوزارة، وقد قدم دراسة حالة كاملة عن فن إدارة الأزمة واستعرض خلالها تجربة شركة مصر للطيران في فترة ثورة ٢٥ يناير وكيف تعاملت مع سلسلة المعوقات والأزمات التى تعرضت لها.
من جهته قال كوستا بيتروڤ، رئيس مجلس إدارة شركة The PWorld المنظمة للقمة، إن قرار عقد القمة القادمة فى مصر هو ضرورى لما يتمتع به السوق المصري من تنافسية واحترافية من العاملين فى هذا المجال كما وضعت الشركة أجندة عمل للمحتوى الذى سيتناوله المؤتمر بالقاهرة في مارس المقبل، وعلى رأس الموضوعات تفعيل دور وسائل التواصل الاجتماعي والإعلام الرقمى لخدمة العلاقات العامة.