«إطمئن» على حياتك رسالة الشركة المصرية لإدارة وتشغيل مترو الأنفاق الأولى، والأخيرة للركاب قبل استخدامه، وهي أن الراكب يحصل على مبلغ قد يصل إلى 20 الف جنيه في حالة حدوث أضرار أو حادث للمترو.
أخبار متعلقة
والرسالة التي يقوم مترو الأنفاق بتوزيعها على مستخدميه والذي تجاوز الـ 3 مليون راكب يوميا تقدم له مجموعة من النصائح لمستحق مبلغ التأمين وكيفية الحصول عليه وهى تشمل كل حالات الوفاة والعجز نتيجة لوقوع حادث للمترو سواء كان راكبا داخل المترو أو بالمحطات أو الأرصفة.
وطالبت الرسالة لمن يتعرض لمثل هذه الحالات أن يبادر بتحرير محضر شرطة يثبت الواقعة والتقدم لمجمع التأمين في شارع قصر النيل خلال مدة 30 يوم وأن يكون معه مستندات تتضمن صورة رسمية من محضر الشرطة والتقري الطبي، ولكن الأهم هو إعلام الوراثة وصورة رسمية من شهادة الوفاة في حالة مفارقة الحياة.
ولكن شركة التأمين وضعت شروط وضوابط للحصول على التعويض، وهي أن الراكب لن يحصل على التأمين في حالة مروره من الأماكن غير مخصصة للعبور، اجتياز المزلقانات أثناء غلقها، حالات السكر البين أو تناول المواد المخدرة، أو الإنتحار العمدى .
وطالب مجمع التأمين المسؤول عن حوادث المترو، والسكة الحديد ومترو الأنفاق بعدم إقحام وسطاء للحصول على التعويض، وضرورة التوجه إلى الهيئة وإنهاء إجراءات صف التعويض.
وقالت مصادر بشركة المترو أنه توزيع منشورات التوعية إجراء طبيعى لكي نوعى الركاب بحقوقهم، مشيرًا إلى أن مبلغ التأمين محدد بقانون وليس لنا حق في تعديله، وهذا مرتبط في جميع حوادث المواصلات، والتي تبدء بـ 5 آلاف جنيه للإصابة البسيطة، مرورا إلى 10 آلاف جنيه للإصابة التي تخلف عاهة مستديمة، و20 ألف جنية في حالة الوفاة.
وطالب المصدر ركاب المترو بالإلتزام بالتعليمات والإرشادات التي تعلن عليها في الإذاعة الداخلية والمنشورات، حتى لا تتعرض لحوادث، موضحًا أن مترو الأنفاق تعد الأقل بين جميع وسائل النقل ليس في مصر ولكن في العالم.
