قررت نيابة روض الفرج استعجال تقرير المعمل الجنائي في حادث احتراق المحال داخل ممر الراعي الصالح بشبرا، لبيان المادة المستخدمة في إشعال النيران، كما أمرت بانتداب لجنة لتحديد الخسائر والتلفيات التي لحقت بالمحال.
وأفادت التحقيقات المبدئية بأن وراء ارتكاب الواقعة شخصا يدعى «هاني عبدالمعز»، سبق اتهامه في العديد من القضايا، وأحد العاملين بالمحل، للانتقام من صاحبه بسبب خلافات بينهم، حيث قام بسكب جركن بنزين داخل أحد المخازن الخاصة بالمحل الذي يعمل به، ما أدّى إلى اشتعال النيران وامتدادها إلى المحال المجاورة بالممر وتدميرها تمامًا، وأسفر الحادث عن إصابة 16 شرطيًا بينهم 5 ضباط من الحماية المدنية باختناقات وكدمات طفيفة نتيجة التدافع أثناء السيطرة على الحريق.
وكشفت معاينة النيابة النهائية التى جرت برئاسة أيمن عادل، رئيس النيابة، أن النيران دمرت المحال التجارية بممر الراعى الصالح، وأوضحت المعاينة أن المبنى مكون من 3 طوابق تحوى محال وورشا للملابس والأحذية، إضافة إلى أن عدد المحال التي دمرتها النيران ما يقرب من 108 محال وورش.
وأفادت المعاينة بأن البلاستيك والمواد الملتهبة والجلود والأدوات المستخدمة في تصنيع الأحذية ساعدت في اشتعال النيران بصورة كبيرة، ما أدّى إلى انتقال النيران إلى باقي المحال والورش بالممر.
كانت قوات الحماية المدنية قد تلقت إخطارا من أهالى ممر الراعي الصالح يفيد بإشعال أحد الأشخاص النيران في محل بالممر، وامتداد النيران لتلتهم باقي المحال التجارية.