قام الطيار سامح الحفني، رئيس الشركة القابضة لمصر للطيران، الاثنين، بجولة تفقدية لمواقع العمل بمبنى الركاب رقم 3 بمطار القاهرة الدولى، لمتابعة جدول التشغيل في رحلات السفر والوصول وانتظام حركة التشغيل والاطمئنان على سير العمل بالمطار.
والتقى «الحفني» خلال الجولة بعدد من المسافرين على الرحلات الدولية والداخلية لـ«مصر للطيران»، للتعرف على آرائهم وانطباعاتهم عن مستوى الخدمات المقدمة لهم من قبل الشركة، بدءًا من حجز تذكرة السفر، مروراً بإجراءات المطار، وحتى انتهاء الرحلة بالشركة.
ووعد رئيس مصر للطيران بدراسة كل المقترحات والأفكار المقدمة من العملاء، وإمكانية تنفيذها على أرض الواقع في أقرب وقت.
كما استمع «الحفني»، خلال لقائه بمجموعات من العاملين بالمحطة والخدمات الأرضية والصيانة والأطقم الطائر،ة لكل المشكلات التي تعوق سير العمل داخل صالات السفر والوصول وتؤثر على انتظام جدول الرحلات، مطالبا بسرعة إيجاد حلول جذرية وسريعة لتفادي حدوث أي تأخيرات للرحلات، خاصة أن «مصر للطيران» تبذل قصارى جهدها للحفاظ على ارتفاع معدلات انتظام رحلاتها في الإقلاع والهبوط.
وأشاد «الحفني» بأداء العاملين وحرصهم على العمل، قائلاً: «إننا جميعاً نعمل من أجل الارتقاء بمنظومة الطيران المدني بصفة عامة، وتحسين الخدمات المقدمة لعملاء الشركة الوطنية بصفة خاصة، والذي نضعه على قمة أولوياتنا».