شدد أشرف جمال الدين، رئيس هيئة البريد، على انتهاء إضراب العاملين بمكاتب الهيئة، الذى استمر عدة أيام، وتعهد بفتح معظم المكاتب أبوابها، بدءا من الأحد، مشيرا إلى أن نسبة طاقة العمل بالهيئة لن تقل عن 98%.
وكشف عن انفراج الأزمة بفضل ما سماه «التواصل بين العاملين ونزول قيادات الهيئة إلى المواقع فى المحافظات لتهدئة العاملين وطمأنتهم وتوضيح الحقائق ومواجهة الشائعات المغرضة التى أطلقها المخربون والمحرضون على الإضراب خلال الفترة السابقة». ووجه رسالة اعتذار للعملاء عن تأخير صرف الرواتب والحوالات وسحب وإيداع الأموال، مشيرا إلى أن الأيام المقبلة ستشهد انتظاما فى العمل، ووجود ساعات عمل إضافية لتعويض أيام الإضراب.