قال الطيار علاء عاشور، رئيس مجلس إدارة شركة مصر للطيران للخطوط الجوية، إن الشركة بدأت فى تطبيق خدمات إلكترونية جديدة ، أمس، موضحا أن هذه الخدمات تمكن العميل من استخراج كارت صعود الطائرة «البوردينج» عن طريق الموقع الإلكترونى للشركة.
وأضاف عاشور أن هذه الخدمات تشمل أيضا «حجز التذكرة، واختيار درجة السفر، والمقعد، ونوعية الوجبات المفضلة، واختيار أفضل الأسعار عند الحجز»، مشيراً إلى أن هذه الخدمات سيتم تطبيقها على الرحلات الداخلية، على أن يتم تطبيقها على الرحلات الدولية خلال الأسابيع المقبلة. وأكد أن هذه الخدمات ستؤدى إلى توفير الوقت والجهد، و«ستقضى على حالات التزاحم بصالات السفر على الـ«كاونترات» التى تستخرج البوردينج.
من جانبه، قال الدكتور يحيى أبوالحسن، رئيس المنظمة الدولية للسياحة الإلكترونية، إن هذه التطبيقات هى «تطور طبيعى لخدمات الطيران باستخدام الإنترنت»، مؤكداً أن الذين لن يستخدموا هذه الخدمة «سيفقدون مميزات كثيرة، فى مقدمتها عدم حصولهم على مكان أو سعر مميزين، وسيحصلون على ما تبقى من مستخدمى هذه التطبيقات».
واستبعد أبوالحسن ما يتردد عن عدم تفاعل المصريين مع هذه التطبيقات «لأن ثقافتهم بالنسبة للإنترنت ضعيفة» قائلاً: «هذا كلام غير صحيح لأننا شعب يتفاعل مع ما فيه مصلحته»، واستدل على كلامه بأن غالبية المسافرين يستخدمون الإنترنت فى حجز التذاكر، واستدرك: «لكن مسألة الدفع الإلكترونى لقيمة التذكرة مازالت تحتاج إلى تفعيل».
