رفض «ستيف جوبس» رئيس شركة آبل الامريكية للالكترونيات الانتقادات التي وجهت ضد منتج الشركة الجديد وهو الجيل الرابع من الهواتف المحمولة المعروفة باسم iPhone 4G وأعلن أن الشركة سوف توزع "جراب" Case مجاني لكل من أشترى أو سوف يشتري الجهاز الجديد كحل لمشكلة التغطية التي يعاني منها الجهاز.
وقال جوبس، في مؤتمر صحفي استغرق 90 دقيقة لشرح ملابسات الخلل الذي زاد الحديث عنه في الجيل الرابع من الهاتف، ان المشاكل الموجودة في هذه الاجهزة موجودة في اجهزة مشابهة اخرى، وليست غريبة عن قطاع تصنيع الهواتف المحمولة الذكية Smartphones. ونفي جوبس ان تتسبب العيوب التي ظهرت في آخر إصدارات آي فون في الاضرار بسمعة ومكانة آبل في السوق.
كانت الشركة قد خسرت قرابة 16 مليار دولار من قيمتها السوقية منذ 28 من الشهر الماضي. ويرى محللون ان احد الاسباب في ذلك هي تلك الشكاوى التي طفت بقوة على السطح منذ انطلاق الجيل الرابع. ويقدر عدد هواتف iPhone 4 التي وزعت في انحاء العالم حتى الآن ما بين 10 الى 12 مليون وحدة.