قال محمود ندا، مدير الإدارة العامة للامتحانات، إنه تم البدء في تجهيز غرفة عمليات الثانوية العامة، والمكلفة بتلقي الشكاوى من أولياء الأمور، ومتابعة سير الامتحانات على مستوى جميع اللجان، عقب الانتهاء من امتحانات الشهادات المحلية.
وأوضح «ندا» أن مكونات غرفة العمليات تتمثل في «شاشة جوجل إيرث»، التي توضح مكان كل لجنة امتحانية بأسماء المشرفين، وأرقام الهواتف الخاصة بهم، لسرعة التواصل بين الغرفة واللجان لحل أي أزمة قد تطرأ عليهم، فضلاً عن وجود كشف بأسماء الطلاب في كل لجنة.
ولفت إلى أن أعضاء الغرفة يبلغون 14 موظفًا مقسمين إلى اثنين لاستقبال الشكاوى، وثلاثة أعضاء لتلقي المكالمات الهاتفية، واثنين لإمدادهم بالمعلومات، بالإضافة إلى عضو جديد من جهاز التفتيش، وكل من الدكتور رضا مسعد، رئيس عام امتحانات الثانوية العامة، ومدير الإدارة العامة للامتحانات، ورئيس قطاع الأمن بالوزارة مع ممثل عن وزارة الداخلية.
وأكد أن الوزارة ستقوم بتوزيع 107 موظفين من غرفة العمليات على 27 محافظة بواقع 4 أعضاء في كل مديرية من مديريات التربية والتعليم بالمحافظات.
وعن لجان الثانوية العامة الواقعة بالمناطق الساخنة أكد «ندا» أن الوزارة جهزت لجانًا احتياطية في جميع مناطق الأحداث، حيث تم تجهيز لجنتين بكامل محتوياتهما، استعدادًا لنقل الطلاب في حال حدوث أي أزمات.
وأضاف مدير الإدارة العامة للامتحانات أن هناك إجراءات أمنية مشددة على جميع كنترولات الثانوية العامة في جميع المحافظات، للحفاظ على سير العمل داخل الكنترول، مشيرًا إلى أن من سيقوم بتعطيل العمل بالكنترولات سيواجه بكل حزم، مؤكدًا أن قرار استبعاد كل من أمضى 5 سنوات بالكنترول قرار صائب من قبل الدكتور إبراهيم غنيم، وزير التربية والتعليم، لتحقيق مبدأ العدالة، وتكافؤ الفرص بين جميع المعلمين.