خبراء في ختام «التسويق الإلكتروني»: الوضع الأمني لن يؤثر على فرص الاستثمار

اختتمت أكاديمية فنون التسويق الرقمي، مساء الأربعاء، فعاليات مؤتمر التسويق الرقمي الإقليمي الثاني، الذي انعقد تحت شعار «إعلانات المحمول والشبكات الاجتماعية .. منتجاتك أينما وجد العميل»، حيث سلط الضوء على تجارب مواقع التجارة الإلكترونية بمصر، وتحدث عن الفرص والتحديات.  

من جهته قال ماتيا بيروني الشريك المؤسس والعضو المنتدب في «Jumiaمصر» إن شركته اتجهت إلى الاستثمار بمصر نظرًا لزيادة عدد سكانها، كما أنها تعتبر أكبر سوق تجارية بأفريقيا، متوقعا أن يصل حجم التجارة الإلكترونية بها إلى 446.4 مليون دولار بحلول عام 2016 بنمو سنوى نسبته 36%، كما أن الدخول على الإنترنت خلال الأربع سنوات الماضية قد تضاعف بها بشكل كبير وصل إلى 34% سنويا، مشيرًا إلى أن البنية التحتية المنخفضة لمصر لا تؤثر على تفكير الشركة بالاستثمار بها.

وأوضح أن ضعف إمكانية الشراء عبر الإنترنت بمصر يأتي من عدم المصداقية، فكثير من الأشخاص يرون أنهم قد يخسرون أموالهم إذا قاموا بعمليات الشراء الإلكترونية، لكنها لن تؤثر في المستقبل القريب.

وقال عبد اللطيف أولاما الرئيس التنفيذي لشركة DEAL’N’DEAL ، إن الأوضاع السياسية الحالية لمصر تؤثر على الطلب على المنتج، فنجد أن أيام الإضرابات فى الشارع المصري تشهد طلبا متزايدا على المنتجات نظرًا لخوف بعض المواطنين من نزول الشارع، وأحيانا أخرى نجد طلبا منخفضا على المنتج.

وأوضح أن البنوك تسعى الآن إلى اتخاذ وسائل حماية هائلة لمستخدمي كروت الدفع، حتى تطمئن عملاءها، وهذا بدوره سيلعب دورًا مهمًا فى زيادة مصداقية المستخدم للتجارة الإلكترونية، حيث نجد أن حوالى 60 ـ 70% من الأفراد يفضلون دفع الحساب عند التسلم.

وقال شريف نصار مؤسس «نفسك دوت كوم» إن سوق التجارة الإلكترونية تعاني من مشكلات محلية تتعلق بالأسواق الرمادية «الموازية» التي تستحوذ على ما يقرب من 40% من الاقتصاد المصري.

وكشف وائل قويدر مؤسس فالكون الأردنية عن أن هناك نحو 5.9 مليار مشترك فى الموبايل إنترنت حول العالم، بنسبة تصل إلى 87% من إجمالي السكان، كما توقع أن يصل حجم الإنفاق الإعلاني على المحمول حوالى 28.6 ألف دولار  خلال عام 2016.

وأضاف أن الهواتف الذكية يتم تفعيلها عالميا بنحو 1.8 مليون جهاز يوميا بنظامي الأندرويد وiOS، متوقعا أن يصل حجم الإعلانات عبر الموبايل إلى 859 مليون دولار خلال السنوات الثلاث القادمة.

وأوضح أن عدد مستخدمي الإنترنت في مصر بلغ 42 مليون شخص، منهم 10.8 مليون يستخدمون الإنترنت موبايل، فيما تستخدم دولة السعودية الجهاز اللوحي في الاتصالات بنحو 20.9% من إجمالي استخدامهم للمحمول، و5.2% لدولة الأردن.

وقال عبدالله عسل مؤسس «أوفرنا» إن هناك نحو 2% من مستخدمى الإنترنت بمصر خلال الفترة من 2009 ـ 2012 قاموا بالفعل بالشراء عن طريق الإنترنت.