خاطبت نقابة صيادلة القاهرة الفرعية، وزيرة الصحة، وزير الاتصالات، ورئيس هيئة الدواء المصرية، وجهاز حماية المستهلك، وجهاز محاربة الاحتكار، ورئيس مباحث الانترنت، والمجلس الأعلى للإعلام والصحافة، والبورصة المصرية، بخصوص أزمة شركة بن سينا، والتطبيق الالكتروني.
وأخطرت النقابة الجهات المذكورة عن قرارها بإيقاف التعامل مع الشركة ومقاطعتها من قبل الصيدليات وجموع صيادلة مصر، ومنهم نقابة صيادلة القاهرة.