قالت وزارة الكهرباء والطاقة المتجددةـ، إن المنصة الإلكترونية الموحدة لخدمات الكهرباء استقبلت منذ تفعيلها نحو 60 ألف زائر يومياً من خلال أجهزة الحاسب الآلى وأجهزة الهواتف المحمولة.
أخبار متعلقة
وتلقى الدكتور محمد شاكر، وزير الكهرباء والطاقة المتجددة، تقريراً يوضح الإحصائيات التي تلقتها المنصة الإلكترونية، حيث أوضح التقرير أن المنصة تلقت نحو 700 ألف طلب للتحول من المحاسبة لاستهلاكات الكهرباء بنظام الممارسة إلى عدادات كودية.
وأشار التقرير إلى أن الطلبات شملت جميع شركات توزيع الكهرباء التسع وكان أكثرها عدداً شركات القناة ومصر العليا ومصر الوسطى لتوزيع الكهرباء كما تستقبل المنصة أيضاً عدد كبير من الإستفسارات ويتم الرد عليها مباشرة، وذلك من خلال خدمة الإستفسارات والشكاوى على المنصة الإلكترونية.
من جانبه، أكد شاكر ضرورة الاهتمام بسرعة ودقة ووضوح الرد على استفسارات المواطنين وحل شكواهم.
وأشار إلى استمرار تلقى المنصة لطلبات التحول من المحاسبة لاستهلاكات الكهرباء بنظام الممارسة إلى عدادات كودية حتى نهاية سبتمبر 2020.
