وجّه المستشار عمر مروان، وزير العدل، بالتفتيش على مكتبي توثيق العاشر من رمضان بالشرقية، والدخيلة بالإسكندرية، واستدعاء المسؤولين بهما للتحقيق ومجازاة المتسببين عن سوء الخدمة، مع المتابعة المستمرة على العاملين في الفرعين، للتأكد من تحسن الخدمة المقدمة للمواطنين، وذلك في إطار ما تناولته بعض مواقع التواصل الاجتماعي بشأن تضرر المواطنين من عدم انتظام العمل بفرعي العاشر من رمضان بالشرقية والدخيلة بالإسكندرية.
وتجدد وزارة العدل التذكير بأرقام الهواتف المخصصة لتلقي شكاوى المواطنين، وهى محافظة القاهرة رقم 01555887711، ومحافظة الإسكندرية رقم 01555887722، وباقي المحافظات رقم 01555887733.
وأوضحت الوزارة أنها بصدد فتح مقار جديدة في كل المحافظات، لتقليل الزحام على المقار الحالية.