قال المهندس هانى حجاب، رئيس هيئة السكك الحديدية، إن سبب حادث قطاري البدرشين هو أن القطار رقم 160، كان متجهًا من القاهرة إلى أسيوط، وتوقف في محطة البدرشين لفترة طويلة، واعترض ركاب القطار لتأخره، ووقعت مشادات بينهم وبين العاملين فى المحطة والسائقين.
وأضاف رئيس هيئة السكك الحديدية، في تصريحات أدلى بها، الأربعاء: «الركاب أحضروا حديدًا، وأخشابًا وألقوها على شريط السكة الحديد فى اتجاه الصعيد، الذى ينقسم إلى خطين، وقاموا بقطع الخط الثاني أثناء قدوم القطار رقم 990، ما أدى إلى انزلاق 3 عربات وخروجها على القضبان، وأسفر ذلك عن إصابة عدد من الركاب، تم نقلهم إلى المستشفيات المجاورة، وأغلبهم كان في مستشفى البدرشين، وإصاباتهم كانت عبارة عن كدمات وخدوش بسيطة، وخرجوا جميعًا من المستشفيات، ولا يوجد وفيات فى الحادث».
وأشار إلى أن هناك 43 قطارًا متأخرًا حتى الآن، تتنوع ما بين قطارات مكيفة وعادية، وذلك التأخير بسبب تشغيل خط واحد من الخطين، مؤكدًا أن التأخير تسبب في تكدث للركاب في محطة مصر، وإنه سيتم إصلاح وتشغيل الخط الثانى في أسرع وقت، وستعود الحركة إلى طبيعتها.
ولفت إلى وجود اتصالات مستمرة بينه وبين وزير النقل، على مدار الساعة، كما أن رئاسة الجمهورية ورئاسة الوزراء تتابع الموضوع، وأكد تلقيه تعليمات بتوفير كل أساليب الراحة للركاب المتأخرين بمحطة مصر، وأن التذاكر ستظل كما هى حتى لو تأخر ميعاد الإقلاع.