قال الدكتور محمد شاكر، وزير الكهرباء والطاقة المتجددة، اليوم الخميس، إنه تم ضخ استثمارات بقيمة 100 مليون جنيه لرفع كفاءة الشبكة الكهربائية وتحسين مستوى الأداء بمحافظة الوادي الجديد، وذلك لضمان استقرار واستمرار التغذية الكهربائية طبقًا لمعايير الجودة وتقليل فترات إنقطاع التيار، ولمواجهة الزيادة المستمرة في استهلاك الطاقة الكهربائية والأحمال المتوقعة في أنماط الاستهلاك.
أخبار متعلقة
وأضاف «شاكر» في تصريحات صحفية، اليوم الخميس، أن تلك الجهود تأتي في إطار ما توليه القيادة السياسية من اهتمام بالغ بمحافظه الوادي الجديد واستمرار عمليات التنمية شاملة فى كافة محافظات مصر والتوجيهات بتوفير البنية التحتية السليمة وتطوير ورفع كفاءة شبكات توزيع الكهرباء بهذه المحافظة لتلبية احتياجات التطور في استخدام الطاقة الكهربائية وتحقيق التنمية المستدامة.
من جانبه، قال المهندس رأفت شمعة، رئيس شركة مصر الوسطى لتوزيع الكهرباء، إن عدد المشتركين بالمحافظة بلغ 106 ألف مشترك، وتم بالفعل تنفيذ خطة إحلال وتجديد وتوسعات جديدة مما أدى إلى تخفيف أحمال على مغذيات قائمة وتحسين الجهود لدى المواطنين وتأمين التغذية الكهربائية مما يقلل من فترات انقطاع التيار الكهربائي لدى المواطنين.
وفي سياق متصل، تم تطوير مراكز خدمة العملاء بالمحافظة، والتي يصل عددها إلى 6 مراكز عملاء مما يتلائم مع الإجراءت الإحترازية لمنع انتشار فيروس كورونا ومعايير تصنيف مراكز خدمة العملاء، وذلك من خلال ملائمة المكان من حيث سهولة الوصول والتهوية والإضاءة الجيدة ووجود أماكن أنتظار مناسبة وتوفير مكان لتقديم الإقتراحات والشكاوى وميكنة كافة الإجراءات والعمليات الخاصة بالخدمات على برنامج الشباك الواحد، وإتاحة آلية للعملاء لتقييم مستوى الخدمة التي تلقاها من الموظفين مما يرفع مستوى ثقة العميل بالشركة ويضع الموظفين تحت رقابة ذاتية لتقديم مستوى خدمة عالي، وتم تركيب شاشة عرض 50 بوصة بمركزي خدمة العملاء بمركز الداخلة لعرض الإجراءات والمستندات المطلوبة للخدمات المقدمة، بالإضافة إلى تركيب نظام لإنتظار العملاء لتوجيه تدفق المشتركين Queue System وسيتم التركيب بباقي مراكز الخدمة تباعًا.
وأضاف «شمعة» أنه بالنسبة إلى خطة استبدال الخطوط الهوائية للجهد المتوسط المارة أعلى الكتل السكنية إلى كابلات أرضية تم تنفيذ 7 عمليات للمرحلة الثالثة للعام المالي 2019/2020 بالمحافظة بإجمالي تكلفة تبلغ حوالي 2 مليون جنيه، وفيما يتعلق بمجال الضبطية القضائية خلال الفترة من 1/7/2019 حتى 30/4/2020 بمحافظة الوادي الجديد تم تحرير 1398 محضر بقيمة تبلغ حوالي 2 مليون جنيه.
جدير بالذكر أن محافظة الوادي الجديد تضم مراكز (الخارجة– الداخلة - بلاط - باريس – الفرافرة).
