أخبار متعلقة
هددت السلطات الإيطالية بغلق منشآت شركة «أبل» الأمريكية ومتاجرها بإيطاليا لمدة 30 يوما بسبب نزاع حول فترات الضمان الخاصة بمنتجاتها.
وقالت الهيئة المعنية بالمنافسة والأسواق في إيطاليا إن الشركة الأمريكية لم تدعم فترة الضمان القياسية «لمدة عامين» على منتجاتها في البلاد.
وتم تغريم «أبل» من قبل بسبب عدم إعلام عملائها بشأن فترات الضمان على منتجاتها، وقد تواجه المزيد من العقوبات المالية - غرامة تصل إلى 300 ألف يورو- إذا لم تمتثل مع المعايير المفروضة من قبل السلطات الإيطالية.
وبدلا من تطبيق فترة الضمان القياسية، تعتمد «أبل» على عقود الخدمة المدفوعة الخاصة بها.
وفي أواخر العام 2011 تم تغريم «أبل» 900 ألف يورو بسبب عدم سماحها لعملائها الإيطاليين بمعرفة فترة الضمان المجانية القياسية الممتدة لعامين الواجب تطبيقها على منتجاتها.
وعلى النقيض، تقدم خطة خدمة الرعاية الخاصة بـ«أبل» فترة ضمان مجانية لمدة عام فقط، لكنها قابلة للتمديد لعامين مقابل مصاريف.
وتم رفض استئناف «أبل» ضد الغرامة في شهر مايو الماضي.
