تجاهل ممدوح عباس، رئيس النادى، التحقيق مع الجهاز المسؤول عن تنظيم مبارة الفريق أمام تشيلسى الغانى فى الجولة الخامسة بدورى المجموعات لبطولة دورى أبطال أفريقيا، برئاسة إبراهيم يوسف الذى تولى مهمة الإشراف على المباراة ومعه اللواء علاء مقلد، مدير عام النادى.
كان ممدوح عباس، رئيس النادى، قد اتخذ قراراً بإحالة الجهاز التنفيذى للتحقيق بسبب سوء تنظيم المباراة وتجاوز عدد الجماهير حجم الإيرادات التى دخلت خزانة النادى. ووفقاً لمصدر مطلع داخل النادى، فإن عباس أراد مجاملة إبراهيم يوسف بالتغاضى عن التحقيق مقابل تراجعه عن الاستقالة الشفهية التى أعلن عنها بعد هجوم جماهير رابطة «وايت نايتس» عليه خلال المباراة فضلاً عن محاولة رئيس النادى إخفاء المشاكل بعد أن زادت بشكل واضح فى الآونة الأخيرة، وحمل إبراهيم يوسف ما حدث لجماهير «وايت نايتس» واتهمهم بالبلطجة واستخدام العنف لدخول المباريات دون شراء التذاكر.
وسادت حالة من الغضب داخل النادى بسبب سلبية رئيس النادى فى التعامل مع فضيحة التذاكر، واعتبر الأعضاء غلق الملف استمراراً لسياسة التخبط والفوضى، خاصة أنه سبق أن اتخذ قراراً دون تحقيق بنقل نبيل عبدالفتاح، مسؤول العلاقات العامة، إلى إدارة النشاط الاجتماعى بسبب وشاية أحد مسؤولى النادى.