كلف اللواء أشرف الداودي، محافظ قنا، وكيل وزارة الصحة بالتنسيق مع إدارة الأحوال المدنية بالاستجابة السريعة لشكوى مواطن من تضرره لقيام مسؤولي مكتب صحة سيدى عبدالرحيم بتحرير شهادة وفاة باسمه بدلا من ابن عمه، وعلى الفور تم استخراج بطاقة رقم قومي للمواطن وإلغاء شهادة الوفاة وحذفها من السجلات.
وأكد الداودى أنه تم حل مشكلة المواطن في وقت قياسي مقدمًا الشكر للمسؤولين بمديرية الصحة والأحوال المدنية الذين أبدوا تعاونا كبيرا في حل مشكلة المواطن.
من جانبه قدم المواطن شكره للمحافظ على استجابته السريعة ودوره في حل المشكلة التي كان يعانى منها على مدار العامين الماضيين.