فرضت المفوضية الفيدرالية للتجارة في الولايات المتحدة الأمريكية، على شركة «فيس بوك» غرامة بقيمة خمسة مليارات دولار، بسبب قضية انتهاك خصوصية بيانات مستخدمى موقع التواصل الاجتماعى، وأجرت المفوضية تحقيقًا، حول استخدام شركة «كمبريدج أناليتيكا» للاستشارات السياسية بيانات 87 مليون مستخدم على موقع «فيس بوك» وذلك دون موافقتهم.
أخبار متعلقة
وعلى مدار ما يقرب من عام، واجه موقع «فيس بوك» العديد من الأزمات التي تسببت في خسائر مالية للشركة بالإضافة إلى ضعف مصداقيتها، وتأتى في صدارة هذه الأزمات فضيحة شركة كمبريدج أناليتيكا التي استغلت استخدام بيانات 87 مليون مستخدم بموقع التواصل في التأثير على آرائهم في الانتخابات الأمريكية الأخيرة، وخضع بسببها مؤسس موقع فيس بوك «مارك زوكربيرج» إلى الاستجواب حول خصوصية مستخدمى فيس بوك، ليؤدى هذا إلى انخفاض أسهم الشركة.
وفى سبتمبر 2018 أعلن «فيس بوك» أن بيانات 90 مليون مستخدم للموقع في خطر، وذلك بعدما قام مجموعة من «الهاكر» باستغلال ثغرة في الموقع أتاحت لهم الوصول إلى معلومات شخصية، وهذا من خلال ميزة view as ولكن «فيس بوك» طلب من أصحاب الحسابات المخترقة إعادة إدخال كلمة المرور مرة أخرى بعد حذفه لرموز الوصول.
وفى ديسمبر أعلنت فيس بوك عن ثغرة جديدة، سربت صور ما يقرب من 7 ملايين من مستخدمى الموقع، وذلك بمساعدة بعض تطبيقات الصور الخارجية، وشهدت أيضًا شركة فيس بوك مغادرة مؤسس تطبيق المراسلة الفورية «واتس آب» برايان أكتون، وذلك بعد إستحواذ دام 3 سنوات من فيس بوك على تطبيق «واتس آب» والذى تم إطلاقه منذ ما يقرب من 10 سنوات.
وقال «أكتون»، في تصريحات له بعد تقدمه باستقالته عن جوانب مهمة بعلاقته بالرئيس التنفيذى لشركة فيس بوك، «أن مارك زوكربيرج يتلاعب ببيانات مستخدمى واتس آب».
بالإضافة إلى فضيحة كشفتها صحيفة «نيويورك تايمز»، وهى أن فيس بوك أعطت شركات تكنولوجيا كبرى صلاحية الوصول إلى الرسائل الخاصة للمستخدمين ومن ضمنها «مايكروسوفت»، «نتفليكس» وأفادت الصحيفة بأن فيس بوك منح بذلك الوصول إلى بيانات المستخدمين إلى 150 شركة بما في ذلك البنوك، تجار التجزئة، المؤسسات الإعلامية.
وبسبب هذه المشاكل تعرضت ثروة مؤسس تطبيق فيس بوك إلى الانخفاض ليصبح في المرتبة السادسة في قائمة أغنى الرجال في العالم.
وفى أواخر ديسمبر 2018 واجهت فيس بوك مشكلة في أيرلندا، حيث حققت هيئة حماية البيانات هناك مع الشركة لوجود عدة ثغرات أمنية.
وفى يوليو من العام الحالى واجه مستخدمو مواقع التواصل «فيس بوك، واتس آب، إنستجرام»، مشكلة في تحميل ملفات الوسائط المتعددة والتى استمرت لـ6 ساعات، وذلك من خلال إحدى عمليات الصيانة الروتينية، مما جعل الكثير من المستخدمين ينتقلون إلى موقع «تويتر» للتعبير عن غضبهم بسبب مشكلة المواقع التابعة لفيس بوك.
