قرر المهندس «علاء فهمى» وزير النقل استمرار زيادة ساعات تشغيل مترو الأنفاق خلال أيام عيد الفطر المبارك حتى الثانية والربع صباحا مع الالتزام الكامل بالمواعيد وزمن التقاطر وتقديم خدمة مميزة للركاب.
وأوصى وزير النقل بتواجد غرفة عمليات لحل أى مشاكل تحدث في أسرع وقت، والعمل على سرعة تذليل أي عقبات أو مشاكل، واتخاذ قرارات فورية مباشرة للقضاء على أى مشكلات تطرأ خلال أيام العيد.
من جانبه قال المهندس «محمد شيمي»رئيس مجلس إدارة الشركة المصرية لإدارة وتشغيل المترو، ان توجيهات وزير النقل جاءت من أجل راحة المواطنين باستمرار قطارات الخدمة لمدة 21 ساعة يومياً خلال أيام العيد وتكثيف أعمال الصيانة خلال الثلاث ساعات الأخرى يومياً، مشيرا الى أن استمرار العملبخطى المترو لتواكب الزيادة في عدد الركاب بعدد (880) رحلة بالخطيين بدلا من ( 838) رحلة عن العام الماضي بنسبة ( 5 %).
أوضح ان عدد الرحلات بالخط الأول ما بين حلوان – المرج تصل الى ( 402 ) رحلة بدلاً من ( 398 ) رحلة يومياً بزيادة قدرها ( 4 ) رحلات إضافية عن العام الماضي بزمن تقاطر (5ق)، مشيرا الى زيادة عدد الرحلات بالخط الثاني ما بين محطتي شبرا الخيمة والمنيب إلى (478 ) رحلة بدلاً من ( 440 ) رحلة يومياً بزيادة قدرها ( 38 ) رحلة إضافية عن العام الماضي بزمن تقاطر( 4 دقائق ).
وأضاف «شيمي» بأنه تم عمل جدول نوبتجيات خلال هذه العطلة بحيث تتواجد القيادات والمسئولين على خطى المترو يومياً خلال فترة تشغيل القطارات لمتابعة أي مشاكل تحدث فوراً والعمل على حلها وضرورة تسهيل متطلبات الجمهور وتم الاستعداد بقطارات إضافية يتم تشغيلها في حالة الزيادة الغير متوقعة في عدد الركاب، كما يتم أيضا نشر فرق الصيانة المختلفة بالخطين لمعالجة أي عطل مفاجئ يمكن أن يؤثر على حركة وانتظام القطارات.
