سوق خدمات تليفون الإنترنت، المعروفة باسم بروتوكول الإنترنت (VoIP) ستزيد إيراداتها لأكثر من الضعف لتصل إلى 40 مليار دولار فى غضون خمس سنوات وفقاً لتقرير جديد أصدرته شركة البحوث «Point Topic». ويذكر أن سوق خدمات الاتصالات عبر بروتوكول الإنترنت نمت 12.6% عام 2010 مع عائدات عالمية 17.3 مليار دولار، وقالت الشركة «خدمات الصوت عبر بروتوكول الإنترنت بها الآن أكثر من 120 مليون مشترك فى جميع أنحاء العالم، وتشير التوقعات إلى تسريع نموها لتصل الى 40 مليار دولار سنويا بحلول عام 2015».
وقال «جون بوسنيل»، كبير محللى Point Topic-: خدمات الاتصالات عبر بروتوكول الإنترنت لديها كل السمات المميزة لاستبدال سلعة كلاسيكية، وذلك ما ينظر له المستهلكون بالإضافة إلى استقبال خدمة الاتصالات عبر منتج جديد، وبأسعار مغرية ومناسبة.
