قال جمال أبوالفضل، المستشار الإعلامي، المتحدث الرسمي لمحافظة البحيرة: «المواطن- صاحب الصورة التي أثارت استياء العديد من رواد مواقع التواصل الاجتماعي، نظرًا لما اعتبروه من إهانة للمواطن الذي ظهر في الصورة ملقى على الأرض، وبجواره اللواء هشام آمنة، محافظ البحيرة، وعدد من القيادات التنفيذية- كان قد حضر أثناء انعقاد اللقاء الأسبوعي لخدمة المواطنين، ولم يكن اسمه مدرجًا ضمن الحالات الموجودة، وفور الإبلاغ من قِبَل مدير إدارة الأمن بحالته تم السماح له بالدخول للقاء اللواء المحافظ».
أخبار متعلقة
وأضاف «أبوالفضل»، في بيان، مساء الأربعاء: «تم إحضار كرسي له، ولم تكن حالته الصحية والجسمانية تسمح له بالجلوس على الكرسي، وفور علم اللواء المحافظ بحالة المواطن توجه إليه وسأله عن احتياجاته وطلباته، ودار بينهما حوار استمع خلاله اللواء المحافظ إلى شكواه وتضرره من انقطاع صرف المعاش، وعلي الفور تم تكليف وكيل وزارة التضامن بإنهاء مشكلة المواطن وسرعة عودة معاشه وتكليف رئيس مدينة كوم حمادة بمنحه ترخيص كشك وتكليف (التضامن الاجتماعي) بتجهيز الكشك ليكون مصدر دخل ثابت له ولأسرته وصرف إعانة عاجلة له».
وتابع المستشار الإعلامي: «المقصود بذكر توثيق الحوار الذي دار بين المحافظ والمواطن عن طريق الفيديو إنما جاء ليؤكد حقيقة ما دار بين اللواء المحافظ والمواطن وسبب شكواه، التي لم تكن واردة ضمن جدول أعمال لقاء المواطنين الأسبوعي، بل جاءت بإلحاح من المواطن كما سبق».
وأكد: «المواطن صاحب الصورة لم يغادر المحافظة إلا وهو راضٍ عن لقائه بالمحافظ، وقدم له الشكر على استجابته الفورية وتلبية مطالبه».
وكان المكتب الإعلامى لمحافظة البحيرة، برئاسة حمادة خطارى، قد سبق أن أصدر بيانًا بخصوص الصورة المنشورة على مواقع التواصل الاجتماعي، التي يظهر فيها أحد المواطنين من ذوى الاحتياجات الخاصة جالسًا على الأرض، ويقف أمامه اللواء هشام آمنة، محافظ البحيرة.
وكانت الصورة، التي تم التقاطها أمس الأول الثلاثاء خلال اللقاء الأسبوعي للمواطنين، والذي التقى خلاله المحافظ بعدد 42 مواطنًا ومواطنة ممن لديهم مطالب واحتياجات، في قاعة الاجتماعات الكبرى بالديوان العام، قد انتشرت على مواقع التواصل الاجتماعي وأحدثت ضجة كبيرة.
وجاء، في بيان المكتب الإعلامي: «بشأن ما أُثير على مواقع التواصل الاجتماعي، والمتضمن استياء بعض الأشخاص من ظهور أحد المواطنين من ذوى الاحتياجات الخاصة خلال اللقاء الدوري لخدمة المواطنين أمام اللواء هشام آمنة، محافظ البحيرة، بشكل يحمل إساءة بالغة له.. يتشرف المكتب الإعلامي للمحافظ بأن يتولى الرد ويؤكد أن الصورة إن دلت على شىء، فإنما تدل على حرص وتأكيد اللواء المحافظ على تفعيل التواصل بالمواطنين وسرعة الاستجابة لتلبية احتياجاتهم وإنهاء مشاكلهم».
وذكر البيان: «المواطن صاحب الصورة تقدم بطلب لمحافظ البحيرة بتوفير كرسي متحرك له نظرًا لظروفه الصحية، واستجاب اللواء المحافظ على الفور لهذا الطلب، كما وضَّحت الصورة، وقام المحافظ مترجلاَ من مكانه إلى حيث يجلس المواطن، الذي منعته ظروفه الصحية من الجلوس مع باقي المواطنين خلال اللقاء وأجرى حوارًا معه وتفاعل مع ظروفه واحتياجاته وتمت تلبية طلبه».
واختُتم البيان بأن «اللواء المحافظ يؤكد احترام وتقدير الظروف الخاصة ومشاعر وأحاسيس كل مواطن خلال اللقاء، كما أن الصورة تعبر عن فتح أبواب المحافظة أمام المواطنين أصحاب المشاكل والاحتياجات، ولا تقبل أي تأويل أو إخراجها عن سياقها، بالإضافة إلى أن الموقف تم توثيقه بالفيديو والصور».
