قال رأفت شمعة، رئيس شركة مصر الوسطى لتوزيع الكهرباء، إنه تم وضع نظام لضبط قراءات عدادات الاستهلاك، بالبدء في تنفيذ برنامج لميكنة القراءات باستخدام أجهزة الحاسب اللوحى «تابلت» والتى سيتم تعميمها على مستوى جميع شركات التوزيع، للحد من شكاوى المواطنين من أخطاء الفواتير.
أخبار متعلقة
وأضاف- خلال استعراضه تقرير أعمال الشركة التي يضم نطاق عملها محافظات: الفيوم، بنى سويف، المنيا، أسيوط، والوادى الجديد، أمام الدكتور محمد شاكر، وزير الكهرباء- أنه تم التعاقد مع شركات متخصصة لقراءة العدادات، لحل مشكلة عجز العمالة ولضبط قراءة المشتركين، والالتزام التام بتركيب عدادات مسبقة الدفع لجميع المشتركين سواء بتركيب جديد أو باستبدال العدادات، كما تتابع لجان بالشركة بشكل مستمر بإجراء مسح شامل بالهندسات لصغار المشتركين لحصر التراكمات والإبلاغ عن المخالفات والسرقات والعدادات المعطلة وحصر المغلق والمؤجل والرد الفورى والسريع على جميع الشكاوى، خاصة خدمة «121».
وأوضح «شمعة» أنه يتم استخدام تقنيات حديثة للارتقاء بالأداء، حيث تم تشغيل خدمة شركة «فورى دهب» لتحصيل الفواتير وشحن العدادات مسبقة الدفع، كمنافذ جديدة للتيسير على المواطنين، وتوفير خدمة تحصيل الفاتورة إلكترونيا عن طريق «فيزاكارت»، أو السداد بحساب الشركة بالبنك الأهلى وبنك قطر الأهلى الوطنى، بإتاحة بيانات الفواتير على الموقع الإلكترونى للشركة «www.meedco.gov.com»، وعرض فاتورتين سابقتين، كما تم الانتهاء من تركيب 2510 عدادات ذكية.
وتابع رئيس الشركة أنه يتم أيضاً تطوير الخدمات التجارية المقدمة بموقع الشركة.
