في لمسة إنسانية، قام اللواء مجدي الغرابلى، محافظ مطروح، بالاستجابة الفورية لطلب امرأة معيلة لـ6 أطفال، وليس لديها مصدر دخل ثابت يعينها على المعيشة ويكفل لها وأبنائها حياة كريمة، مع خلو منزلها من كافة الأثاث والفرش نظراً لظروفها الاجتماعية الصعبة وعدم قدرتها على تحمل أعباء الحياة.
وعلى الفور، كلف المحافظ، مديرة خدمة المواطنين، بسرعة توفير كافة احتياجاتها لمساعدتها على العيش بحياة كريمة هي وأطفالها، حيث صدق لها على 3 أجهزة كهربائية وعدد 3 أسرة، بالإضافة إلى منحها شنط وأدوات مدرسية لأطفالها.
وأكد المحافظ حرصه الدائم على دعم الأسر الأشد احتياجا بالمحافظة ومد يد العون لهم وإعاناتهم لتوفير سبل الحياة الكريمة لهم خاصة في تقديم مساعدات العلاج والمساعدات الإنسانية على وجه السرعة، موجهاً لمديرة خدمة المواطنين بالمحافظة بضرورة التواصل مع حسن التعامل مع المواطنين وفحص كافة الشكاوى المقدمة من أصحاب الحالات الاجتماعية الصعبة ومعاينتها على أرض الواقع للتأكد من صحتها لوصول الدعم لمستحقيه من الأسر الاكثر احتياجا والأولى بالرعاية.