قررت مديرية الشؤون الصحية بالبحر الأحمر البدء في تنفيذ مبادرة «صوتك مسموع» لتلقي شكاوى المواطنين عبر تطبيق واتس آب، من خلال تخصيص رقم لتلقي الشكاوى من خلاله.
وأكد الدكتور تامر مرعي، مدير عام مديرية الشؤون الصحية بالبحر الأحمر، في بيان، السبت، أن الهدف من مبادرة «صوتك مسموع» تلقي شكوى المواطنين بشأن المنظومة الصحية وجميع الخدمات المقدمة في القطاع الصحي.
وذكر مدير عام الشؤون الصحية في تصريحات صحفية له، أن سيجري النظر في شكاوى المواطنين والعمل على حلها فور تلقيها، مشيرًا إلى أن المبادرة تعمل على مدار اليوم، حيث تم تخصيص الرقم 01029623763 والذي يعمل على استقبال الملحوظات والشكاوى طوال الوقت، من خلال فريق عمل ومتابعة بالمديرية.