أعلن جهاز حماية المستهلك أنه تم الاتفاق مع شركة «النيل للتجارة والهندسة»، وكيل سيارات هوندا بمصر، على القيام بحملة صيانة للسيارات «هوندا سيتى» المستوردة، موديلات الأعوام الثلاثة 2006, 2007, 2008 ، وذلك فى ضوء ما أعلنته شركة هوندا العالمية عن وجود عيب فى وحدة الزجاج الكهربائى من جهة قائد السيارة بسبب تلف المادة المصنوع منها من كثرة الاستخدام.
وقال عاطف يعقوب، رئيس جهاز حماية المستهلك، في بيان صحفي الجمعة، إنه فور إعلان شركة «هوندا» العالمية عن سحب هذه الموديلات فى بعض الأسواق، قام الجهاز بمطالبة وكيل الشركة فى مصر بضرورة اتخاذ الإجراءات المتبعة فى باقى الأسواق المتقدمة، بما يصون حقوق المستهلك المصرى.
وأضاف يعقوب أن وكيل السيارة بمصر أفاد بأن عدد السيارات التى دخلت مصر من هذه الموديلات 2162 سيارة، كما أبدى استعداده للتعاون مع الجهاز فى وضع خطة محددة زمنيًا وفقًا للطاقة الاستيعابية لمراكز الصيانة وتوافر قطع الغيار اللازمة لاستدعاء كل السيارات من هذه الموديلات وإصلاح هذا العيب.
ودعا رئيس جهاز حماية المستهلك أصحاب السيارات من هذه الموديلات، الاتصال بمركز خدمة العملاء بالشركة صاحبة التوكيل على الخط الساخن 19811، لتحديد موعد الفحص والصيانة، مؤكدًا ضرورة الاتصال بجهاز حماية المستهلك فى حالة وجود شكوى فى هذا الصدد على الخط الساخن 19588.