عقد الخبراء والمختصون في مجال حماية المستهلك من الدول العربية اجتماعهم الخامس بمقر الأمانة العامة لجامعة الدول العربية، وذلك خلال الفترة من 29 إلى 30/4/2018، بمشاركة وفود الدولة العربية والمنظمات الدولية المتخصصة، بهدف التأكيد على أهمية ملف حماية المستهلك في إطار منظومة العمل العربي المشترك، باعتباره أحد الأركان الهامة في استكمال متطلبات منطقة التجارة الحرة العربية الكبرى.
كما شهد الاجتماع تجديد الثقة وإعادة انتخاب عاطف يعقوب، رئيس جهاز حماية المستهلك بجمهورية مصر العربية، رئيسًا للفريق العربي لحماية المستهلك لعام جديد، الذي ألقى كلمة رحب فيها بالخبراء والمختصين في مجال حماية المستهلك والحضور الكرام، مؤكدا على أهمية التعاون العربي في مجال حماية المستهلك كأحد ركائز الوصول إلى تعاون فنى وتبادل للخبرات والمعلومات في الجهات القائمة فى الأسواق العربية للدول الأعضاء بمنطقة التجارة الحرة العربية الكبرى، ودعم الأنشطة الاقتصادية بالبلاد العربية.
وقال «يعقوب»: إنه «قد تم خلال الاجتماع استعراض نموذج استبيان عن حماية المستهلك، وتم رفع توصية للأمانة العامة لجامعة الدول العربية بتعميم الاستبيان على الدول العربية، وإعداد تقرير حول نتائجه لإعداد مقترح حول كيفية توفير الدعم الفني اللازم للدول وفقاً لنتائج الاستبيان، كما تناول الاجتماع استكمال مناقشة أهمية إنشاء نقاط اتصال رسمية للخبراء المختصين بحماية المستهلك فى الدول العربية لمتابعة تطبيق التوصيات الصادرة عن الاجتماعات لتوحيد الجهود العربية فى مجال حماية المستهلك».
وأضاف «يعقوب» أن «اجتماعات لجنة الخبراء برئاسته ناقشت عدداً من الموضوعات الهامة، منها المشاركة في الفعاليات الدولية لمجالات حماية المستهلك، ومؤتمر الأونكتاد لفريق الخبراء الحكومي الدولي «IGE»، في الفترة من 9 إلى 10 /7/2018 بجنيف، بهدف استمرار التشاور وتداول الأبحاث والدراسات الخاصة بحماية المستهلك المتعلقة بحماية حقوق المستهلكين، وكذلك مساعدة الدول العربية الراغبة فى الاشتراك فى الشبكة الدولية لحماية المستهلك «ICPEN».
وأشار «يعقوب» إلى أن الاجتماع قد ناقش مقترح لإنشاء المرصد العربي لحماية المستهلك، وكذلك الإعداد للاحتفال باليوم العربي لحماية المستهلك فى 18/5/2018 لهذا العام حول حماية المستهلكين من ذوى القدرات الخاصة من خلال الطلب من الدول العربية تنظيم الفعاليات الخاصة باليوم العربي لحماية المستهلك وإخطار الأمانة العامة بذلك، بالإضافة إلى مناقشة إصدار دورية عربية موحدة تهدف إلى توثيق جهود الفريق العربي بما يعكس كافة الأنشطة التي يقوم بها الفريق فى مجال التجارة الإلكترونية واقتصاد التعاونيات، وتعميق أسس التعليم والتطور في إطار آليات وفرص التكنولوجيا والابتكار، فضلًا عن بحث سبل الاستفادة من التجارب الإقليمية والعالمية الناجحة في مجالات التنمية المستدامة وبناء القدرات المؤسسية وتطوير مهارات العاملين فى مجال حماية المستهلك بهدف تقديم خدمة فعالة للمستهلكين ومكافحة الممارسات التجارية غير العادلة بما فى ذلك الإعلانات المضللة والغش التجاري والمنتجات المقلدة، وتشجيع مبادرات التعاون العربي في مجال اعتماد وتفعيل برامج حماية حقوق المستهلك.