استجاب الدكتور أحمد الشعراوي، محافظ الدقهلية، لشكوى أحد المواطنين المسنين، الأربعاء، وزار مكتب بريد كفر البدماص بمدينة المنصورة، لتفقد حالة الخدمات البريدية وعمليات صرف المعاش لكبار السن.
كان المحافظ التقى أحد المواطنين المسنين أثناء تفقده تجديدات حديقة الحيوان والذي اشتكى من سوء معاملة الموظفين بمكتب بريد كفر البدماص والزحام الشديد به بالإضافة لضيق المكان وأكد المسن للمحافظ أن الوضع سيئ بالمكتب والموظفين يتعاملون بكبرياء ويرفضون صرف المعاشات للمسنين فوعده المحافظ بزيارة المكان خلال نصف ساعة.
وتوجه المحافظ مباشرة للمكتب والتقى بالمواطنين المترددين عليه واستمع إلى مشكلاتهم ومقترحاتهم، موجهًا على الفور لمسؤولي البريد بسرعة تدبير مكان بديل خاص لصرف المعاشات لكبار السن المقيدين لصرف معاشاتهم من المكتب المذكور.
وأمر المحافظ بحسن تعامل القائمين على المكتب لجموع المواطنين المترددين للحصول على الخدمات البريدية من المكتب، مؤكدًا أن الدولة بكامل أجهزتها بمحافظة الدقهلية تبذل أقصى الجهود من أجل تحسين مستوى الخدمات المقدمة للمواطنين في كافة مجالات الخدمة التي يحتاجها المواطن خاصة تلك الخدمات المتعلقة بالاحتياجات اليومية للمواطنين في كافة القطاعات الخدمية وقطاعات المرافق على مستوى المحافظة.
رافق المحافظ خلال الزيارة المهندس مختار الخولي، وكيل الوزارة السكرتير المساعد، المحاسب حسام عبداللطيف، رئيس حي شرق المنصورة.