بدأت غرفة القاهرة التجارية، من خلال أكاديمية التجزئة بالتعاون مع مشروع تحسين كفاءة الطاقة للإضاءة والأجهزة المنزلية تحت مظلة وزارة الكهرباء والطاقة المتجددة، بالتعاون مع منظمة الأمم المتحدة للتنمية «UNDP» تنظيم حملة «كفاءة الطاقة بالبطاقة» على مستوى محافظتي القاهرة والجيزة من خلال برنامج تدريبي مجاني لتعريف العاملين بالمبيعات بمنافذ بيع الأجهزة الكهربائية بمحتويات وفائدة بطاقة كفاءة الطاقة الملصقة على هذه الأجهزة، وهذه الحملة تعتبر مرحلة أولى وتستمر لمدة أسبوعين قادمين.
وقال المهندس إبراهيم العربي، نائب رئيس الاتحاد العام للغرف التجارية، رئيس غرفة القاهرة، في بيان له، الثلاثاء، إن الحملة تسعى إلى تدعيم سوق الأجهزة المنزلية والإضاءة عالية الكفاءة فى استهلاك الطاقة فى مصر، وذلك بتنمية الوعي لدى المستهلكين وبتدريب البائعين على محتوى ودلالة وفائدة بطاقة كفاءة الطاقة الملصقة على الأجهزة الكهربائية الموجودة فى صالات البيع بالسوق المحلي.
وأشار إلى أنه من ضمن أهداف البرنامج التدريبي لحملة «كفاءة الطاقة فى البطاقة» التي تستهدفها الحملة توعية البائعين بمنافذ بيع مهمات الإضاءة والأجهزة المنزلية وأجهزة التكييف بمحافظتى القاهرة والجيزة بالمعلومات الخاصة بأهمية ترشيد الطاقة بالأجهزة الكهربائية والإضاءة وأجهزة التكييف، وضرورة العمل على تحويل السوق المصرية نحو توفير هذه الأجهزة وتوعيتهم بتوزيع استهلاك الكهرباء على قطاعات الاستهلاك المختلفة فى مصر وبهيكل وشرائح تعريفة الطاقة الكهربائية للمنازل وطريقة حساب فاتورة استهلاك الكهرباء، وكذلك صور وأشكال بطاقة كفاءة الطاقة الملصقة على الأجهزة ومحتوياتها ودلالتها وأهمية المعلومات الموجودة بها، التي يجب أن يعرفها البائع فى صالات العرض معرفة تامة لإيصالها كاملة وواضحة ومبسطة إلى العملاء بجانب توعيتهم بآخر المستجدات فى تسويق وبيع الأجهزة المنزلية والإضاءة والتكييف عالية الكفاءة فى استهلاك الكهرباء الموجودة فى منافذ البيع، مضيفا: أنه «يتم تدريبهم أيضا على مهارات البيع المستحدثة التى تخص طريقة بيع وتسويق تلك الأجهزة».
ونوه العربي إلى أنه من ضمن أهداف الحملة سواء الشق الخاص بتدريب البائعين أو الخاص بتوعية المستهلكين، وهو المساعدة فى التحول التدريجى للسوق نحو توفير الأجهزة عالية الكفاءة فى استهلاك الكهرباء، بالتعاون مع المصنعين والمستوردين ومنافذ البيع والجهات الأخرى ذات العلاقة بالدولة، وهو الأمر الذى سيعود بالفائدة على سلاسل بيع الأجهزة وعلى المستهلكين وعلى المجتمع ككل، فضلا عن النصائح التي سيتم تقديمها للبائعين أنفسهم كمستهلكين عاديين للكهرباء فى منازلهم، حيث تتضمن هذه النصائح بعض الإجراءات التى يمكن اتخاذها بسهولة ويسر لترشيد استهلاك الطاقة وتقليل قيمة الفاتورة الشهرية للكهرباء دون التأثير على مستوى الخدمة أو الراحة التى نحصل عليها، وهو الأمر الذي يهم البائع بصفته مستهلك للطاقة ، ويكون إلمامه بها عاملا مساعدا يسهل نقل هذه المعرفة للعملاء، مما يساعد على كسب ثقة العميل لتأكيد القدرة على الإقناع لإتمام عملية البيع.
ولفت «العربي» إلى أن البرنامج التدريبي يتضمن استعراض مهارات بيع الأجهزة المنزلية والتكييف ومهمات الإضاءة التى تواكب مفهوم التسويق الحديث فى عالم البيع الحالى المتغير وإيضاح مواصفات البائع الناجح للأجهزة الكهربائية عالية الكفاءة فى استهلاك الطاقة والتعريف باستهلاك الكهرباء فى القطاعات المختلفة مع التركيز على القطاع المنزلي، واستعراض شرائح تعريفة الكهرباء الخاصة به وطريقة حساب الفاتورة الشهرية والتعريف بكفاءة الطاقة وشرح الأسباب التى تستلزم توفير الأجهزة عالية الكفاءة فى استهلاك الكهرباء فى السوق المصرية لخفض وترشيد الاستهلاك، وكيفية التمييز بين مستويات كفاءة الأجهزة المختلفة لشرحها للعميل والتوعية بمستويات كفاءة الطاقة المختلفة فى الأجهزة الكهربية، وتوضيح محتوى ومدلول بطاقة كفاءة الطاقة الملصقة على الأجهزة الكهربائية وكيفية الاسترشاد بها أثناء مفاوضات البيع فى توضيح أثرها فى خفض استهلاك الكهرباء لدى العميل، والتعرف على كيفية قراءة فاتورة الكهرباء ومقارنتها بقراءة العداد وتدريب البائعين على استخدام بطاقة كفاءة الطاقة فى حساب الخفض فى قيمة فاتورة العميل كنتيجة للاسترشاد بالمعلومات الموجودة بالبطاقة والتدريب العملي التفاعلي على عملية البيع بالاسترشاد بالبطاقة من خلال تبادل الأدوار (بائع ومشتري)، وتقييم المتدربين والبرنامج التدريبي.