طلب الدكتور هشام عرفات، وزير النقل، الخميس، فتح تحقيق عاجل عن أسباب تأخر قطار 996 (القاهرة- أسوان) لمدة 12.40 ساعة خلال رحلته، حيث تحرك الساعة 10.30 مساء الثلاثاء، ووصل في العاشرة من اليوم التالي، واستغرقت رحلته نحو 24 ساعة تقريبا بدلا من 12. وطلب «عرفات» من المهندس مدحت شوشة، رئيس هيئة السكة الحديد، تقريرا شاملا عن أسباب الأعطال التي تسببت في تأخيره كل هذه الفترة، و«ذلك بعد أن أرسل الركاب شكاوى إلى الوزير بسبب التأخير غير الطبيعي للقطار وتوقفاته الكثيرة، التي وصلت إلى 3 ساعات في إحدى المرات».
من جانبه، أوضح أحمد ناصر، المتحدث الرسمي للسكة الحديد، أن موعد تحرك القطار من محطة مصر برمسيس الساعة العاشرة مساء الثلاثاء، وكان مقررا وفق جدول التشغيل وصوله أسوان الساعة 11.30 صباح الأربعاء، إلا أنه تأخر في الرحلة بسبب تكرار تعطل جراره، الذي تم تغييره أكثر من مرة، بالإضافة إلى عربات التكييف به.
وقالت مصادر، لـ«المصري اليوم»، إن القطار تعطل في محطات الجيزة والواسطى وأسيوط، وأخيرا الأقصر، وإنه تم تغيير جراره وعربة التكييف الباور.