«التعليم» توضّح خطوات تقديم التظلم على نتيجة الثانوية

أعلنت وزارة التربية والتعليم والتعليم الفني فتح باب التظلمات لطلاب الثانوية العامة، الأحد المقبل، للتظلم على نتائجهم، ولمدة الشهر، وقال خالد عبدالحكم، مدير الإدارة العامة للامتحانات، نائب رئيس امتحانات الثانوية العامة، إنه لأول مرة تتم إتاحة فرصة استرداد الطالب مبلغ التظلم من أقرب مكتب بريد تابع له حال ثبوت أحقيته في درجات زيادة.

ولفت «عبدالحكم»، في تصريحات خاصة لـ«المصري اليوم»، إلى أنه من المقرر أن يبدأ، الثلاثاء المقبل، الاطلاع على التظلمات، ويبدأ الموجهون ومستشارو المواد في فحص التظلمات، الأربعاء.

وبالنسبة لخطوات التظلم، أشار إلى أنه على الطالب أو ولي الأمر التقدم بالتظلم إلي المديرية التعليمية التابع لها، وأن يسدد رسوم تقديم التظلم في حساب وزارة التربية والتعليم، وقيمتها 100 جنيه، عن المادة الواحدة، ويتم تحديد موعد للكشف عن النتيجة ومراجعتها في «الكنترول»، ومَن يتخلف عن الموعد المحدد فلن يُسمح له بتقديم تظلم مرة أخرى، ويذهب الطالب في الموعد المحدد إلى الكنترول التابع له لفحص أوراق إجابته، ويُسمح للطالب باصطحاب ولي الأمر، ولا يُسمح بدخول مدرس المادة.

وأضاف: «يحصل المتظلم على كود سري- لا يعرفه مستشار المادة- لضمان السرية التامة، ويحصل الطالب على نسخة ضوئية من ورقة الإجابة، ليبدأ بمراجعتها جيدًا، ثم يدون ملاحظاته في ورقة خارجية، تُسلم إلى مستشار المادة، الذي يقوم بإعادة مطابقتها مع ورقة الإجابة الأصلية، وفي حال ثبوت حق الطالب في درجات إضافية يتم استرداد رسوم التظلم المُسدَّدة من قبل، ومن ثَمَّ إخطار مكتب التنسيق بالنتيجة المُعدَّلة».

وذكر مدير الإدارة العامة للامتحانات أن الطالب في الأعوام السابقة كان يقطع مسافة كبيرة لاسترداد مبلغ التظلم، وبالتالي فإن مصاريف السفر قد تكون في بعض الأحيان أكثر من مبلغ التظلم، حيث يقوم الطالب بالتسجيل في اسم المستفيد، ويقوم صندوق دعم وتمويل المشروعات بإرسال كشوف الطلاب إلى مكاتب البريد، ويصرف الطالب 100 جنيه.

وأشار إلى أن الوزارة قررت العام الجاري أن يطَّلع الطالب على كراسة إجابته في المادة المتظلم عليها، بعد يومين من تقديمه الطلب، مضيفًا أن الوزارة سوف تتيح نماذج الإجابات والأسئلة على موقع الوزارة حتى يتمكن الطالب من معرفة الإجابة الصحيحة قبل ذهابه إلى الكنترول، موضحًا أن الطالب يطَّلع على الورقة كاملة والإجابة والدرجات، فإذا كانت الإجابات صحيحة والتقدير به خطأ يدون ذلك في كشف ملاحظات يتم تسليمه له من قِبَل الكنترول.

وأكد أنه بعد فحص التظلمات تتوالى التقارير حول ما إذا كان التقدير سليما من عدمه، فإذا ثبت وجود خطأ يطلب الموجه الأصل للاطلاع عليه، ولو ثبت حق الطالب يتم منحه له واسترداد مبلغ الـ100 جنيه، موضحًا أن الطالب أو ولى أمره هما مَن لهما حق الاطلاع.

وتابع: «هناك 100 كراسة امتحان ادّعي الطلاب أنه تم تبديلها على غرار ما حدث في السنوات الماضية»، مؤكدًا أن بعض الطلاب تركوا الكراسة الامتحانية فارغة، ودونوا أسماءهم على الغلاف، وادَّعوا أنهم أجابوا عن الأسئلة، وتم عرض موقفهم على الشؤون القانونية.