تدخل يحيى راشد، وزير السياحة، لمواجهة أزمة المعتمرين التي نتجت عن تأخر عدد من رحلات الخطوط الجوية السعودية المتجهة إلى جدة والمدينة، وأمر بتكوين لجنة أزمات بالتنسيق مع غرفة الشركات، لحل الأزمة التي نتج عنها تكدس المعتمرين المسافرين من القاهرة، وكذلك المعتمرين العائدين من مطار جدة.
وأوضحت وزارة السياحة، في بيان لها، الخميس، أن وزير السياحة أجرى اتصالا برئيس الهيئة العليا للسياحة بالمملكة العربية السعودية، الأمير سلطان بن سلمان، الذي استجاب وأجرى الاتصالات اللازمة مع المسئولين في شركة الخطوط الجوية السعودية، مشيرة إلى أن رئيس مجلس إدارة الخطوط الجوية السعودية سيصل إلى القاهرة خلال ساعات لحل هذه المشكلة قبل انتهاء اليوم.
وأشار البيان إلى أنه تم نقل جميع المسافرين المتواجدين بالفنادق إلى مطار القاهرة الدولي «صالة ١»، حيث تم الإعلان عن مغادرة ١٠ رحلات من القاهرة إلى جدة خلال الساعات المقبلة، في إطار استعادة حركة طيران الخطوط السعودية لحالتها الطبيعية.