أطلقت كلية محمد بن راشد للإدارة الحكومية، اليوم الأحد، الإصدار السابع من سلسلة «تقرير الإعلام الإجتماعي العربي» الذي يتضمن تحليلًا لأهم اتجاهات استخدام شبكات التواصل الاجتماعي والتوزيع الديمغرافي للمستخدمين عبر جميع بلدان المنطقة، وأشار إلى أن نحو 156 مليون مواطن يستخدمون موقع التواصل الاجتماعي «فيس بوك» في المنطفة العربية.
أخبار متعلقة
ويضم التقرير نتائج استقصاء إقليمي، هو الأول من نوعه، حول دور «البيانات الضخمة» في صنع السياسات العامة ارتكازًا على بيانات الإعلام الاجتماعي، مقدمًا إحصاءات إقليمية حول استخدام موقع انستجرام في المنطقة، وأشار «التقرير» إلى ازدياد تأثير التحولات الرقمية الحكومية في صنع السياسات العامة إرتكازًا على البيانات.
واشتمل التقرير على نتائج دراسة استقصائية لاستبيانات تم جمعها من كافة دول المنطقة، تدل على الأثر المتنامي لإنترنت الأشياء، ومصادر البيانات الضخمة، ودورها في إحداث تغيرات على صنع السياسات، وواقع الحياة والأعمال في المنطقة.
وتضمن التقرير مقترحات لتفادي العقبات التي تواجه الحكومات عند الاعتماد على مصادر البيانات الضخمة، كالإعلام الاجتماعي وإنترنت الأشياء.
وأظهر التقرير استمرار نمو استخدام الإعلام الاجتماعي، يرافقها زيادة ملحوظة في الأثر على الواقع الثقافي والاجتماعي والعلاقة بين المجتمعات والحكومات في العالم العربي، فبحسب التقرير بلغ عدد مستخدمي فيسبوك في العالم العربي 156 مليون مستخدم مع بداية العام 2017، مقارنةً بـ115 مليون في العام الماضي، بما يقارب ضعف ما كان عليه قبل ثلاثة أعوام.
وأوضح «التقرير» أن موقع «فيسبوك» لا يزال هو الشبكة الاجتماعية الأكثر استخدامًا في المنطقة مقارنة بالشبكات الأخرى، وتتركز أعلى نسب الاستخدام بين السكان في دولتي الإمارات وقطر.
ولفت «التقرير» إلى أن موقع تويتر يستخدمه أكثر من 11 مليون مستخدم نشط في المنطقة، حيث يتركز أكثر عدد للمستخدمين في المملكة العربية السعودية، وتصل نسبتهم إلى 29% من مجموع المستخدمين في العالم العربي.
وذكر «التقرير» أنه خلال عامين، شهدت أعداد التغريدات الصادرة في العالم العربي، زيادة كبيرة بنسبة 59%، حيث وصل عدد التغريدات إلى 849 مليون تغريدة خلال مارس 2016.
وأشار التقرير أن هناك أكثر من 16.6 مليون مستخدم لشبكة «لينكيد إن»، في الوطن العربي بزيادة بلغت 22% مقارنة بالعام الماضي حيث تحتل دولة الإمارات المرتبة الأولى في عدد المستخدمين، وبنسبة تقارب 20% من إجمالي المستخدمين في العالم العربي.
أما موقع «إنستجرام»، فيبلغ مجموع مستخدميها في العالم العربي 7.1 مليون مستخدم نشط، ويوضح التقرير أن عدد مستخدمي الشبكة في السعودية أعلى من باقي بلدان المنطقة، أما دولة الإمارات فتحتل المرتبة الأولى من حيث نسبة الناشطين على الشبكة من مجموع السكان بنسبة 13%.
ولفت «التقرير» إلى أن من بين بلدان الوطن العربي، تتربع منطقة الخليج العربي على قمة الدول الأكثر استخداماً لوسائل التواصل الاجتماعي، حيث استطاعت دول المجلس أن تحافظ على صدارتها في المراكز الخمسة الأولى من حيث نسبة المستخدمين من السكان عبر جميع المنصات التي شملها التقرير.
وبحسب نتائج التقرير، فإن هناك مؤشرات تتعلق بتنوع شرائح المستخدمين لوسائل التواصل الاجتماعي حيث لم تعد هذه الوسائل حكرًا على النخب في المجتمعات العربية، ويتضح ذلك جلياً عند استقراء مستويات استخدام اللغة العربية.
كما تم رصد زيادة كبيرة خلال العامين الماضيين في استخدام اللغة العربية عبر مواقع التواصل الاجتماعي في المنطقة، حيث أصبحت هي اللغة الأكثر استخداماً عبر مختلف منصات التواصل الاجتماعي في المنطقة، وأوضح «التقرير» أن نسبة التفاعلات باللغة العربية في المنطقة عبر شبكة فيسبوك 55%، مرتفعةً من نسبة 43% قبل عامين، أما في تويتر فقد بلغت نسبة التغريدات بالعربية 72% من مجمل تغريدات الصادرة من مستخدمين داخل المنطقة.
