قال محافظ بني سويف، المهندس شريف محمد حبيب، إن قطاع مياه الشرب والصرف الصحي في مقدمة أولويات خطة المحافظة لتحقيق التنمية في مختلف المجالات، حيث يتم السير في اتجاهات عديدة ومتكاملة لتحسين الخدمة في هذا القطاع الحيوي.
ووجه المحافظ، خلال زيارته، الاثنين، لمقر شركة مياه الشرب والصرف الصحي لمتابعة منظومة العمل - بإعداد دراسة متكاملة تشترك فيها شركة المياه والوحدات المحلية لمراجعة أنظمة القراءة والدفع لتقليل الفاقد في التحصيل والذي سيساهم بشكل كبير في توفير موارد مالية لتنفيذ مزيد من المشروعات في القطاع ووصول الدعم لمستحقيه.
كما وجه بتشكيل فريق عمل لتتبع الأعطال والشكاوى في مكونات الخدمة سواء محطات المياه أو الصرف أو الشبكات وغيرها لسرعة التعامل معها، مع ضرورة إعلام المواطنين بفترة انقطاع الخدمة أثناء الإصلاح أو الصيانة وسبب العطل ونهاية المشكلة.
وشدد المحافظ على أهمية التفاعل مع الشكاوى الواردة بخصوص الخدمة على مستوى المحافظة، مطالبًا بعمل استبيان بآراء المواطنين عن مستوى الخدمة المقدمة.